苏泊尔不粘锅涂层也不粘锅永辉超市

　　贾师傅在杭州大江东一家超市买了一套锅具。其中一只炒锅用了没多久，锅里的涂层就开始脱落。他找到超市换了一套新锅具，又遇到了同样的问题。

　　记者采访时，贾师傅的妻子刚刚用这只锅具炒完菜。把锅冲洗干净后，可以看到锅里有不少地方涂层脱落。最严重的位置有半个指甲盖这么大。

　　贾师傅说，1月13号，到永辉超市杭州江东农湖店买了苏泊尔炫彩不沾三件套，花了元。

　　那个套装包括一口炒锅，一口煎锅和一口汤锅。买回来之后，先用那口炒锅烧菜，另外两口锅都没动过。

　　“买了大概不到一个月。（记者：当时怎么发现的呢）炒菜的时候，看到怎么掉下来一块黑东西，看一下锅底有印子，我就拿到超市去更换了。”贾师傅说，2月4号，他找超市换了一套新锅具，结果第二口炒锅用了一个月，又出现涂层脱落的问题，他觉得这种情况跟自己的使用没有关系。

　　“（记者：炒菜用什么铲子）木铲。（炉子用什么炉子）电磁炉。（怎么清洗）用抹布。”贾师傅说。

　　这套锅具的外表装上写着，生产厂家是武汉苏泊尔炊具有限公司。对于贾师傅的遭遇，苏泊尔全国客服是这样答复的。

　　“（记者：不粘锅涂层一般是什么材料）涂层材质都是聚四氟乙烯，涂层对人体健康没有危害，正常使用过程中有磨损，卖场购买的，商品保修期一年。购买一年内的话，凭您的小票发票联系商家，帮您核实，提供售后保修服务。”苏泊尔全国客服接线员表示。

　　对此，贾师傅说，“他们拿了一看，说是质量问题。（超市让你找谁）他们说你打电话投诉武汉那边。”

　　贾师傅说，生产厂家和超市都让他去找对方理论，他不知道该怎么办了。“锅退掉，要求帮我做个检查。（记者：你担心对身体不好）对，因为吃到里面了。”

　　记者赶到龙湖江东天街这家永辉超市，值班经理表明了态度。“随时退和换，百分之百没有问题。（记者：退换都没有问题）随时。（现在他提的要求是检查身体）对，我们跟工商约好了，下周一期去谈。”值班经理说。

　　贾师傅说，“锅退掉。（记者：身体检查费用怎么办）我想让他们给我检查身体。（医院）医院都可以。”

　　贾师傅事后反馈，已经在超市退掉了那副苏泊尔锅具，拿回了元。

　　两只锅都出现了同样的问题，是个案还是怎么回事呢？超市和厂家都应该再查查。

（责任编辑：马先震）

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