自诉我上了清华做家政保姆的当

今年6月，某家政公司官方账户发布了一份清华毕业的女生应聘保姆阿姨管家的简历，引发网友热议。

这份看似平平无奇的求职简历，因为被冠上了“清华毕业”的头衔，刷屏网络。当天，#清华毕业做家政是人才浪费吗#话题便登上热搜，阅读量近4亿。

最终，上海市松江区市场监督管理局对这一家政公司以涉嫌虚假宣传立案调查。彻底对“清华毕业做家政”定性。

“清华保姆”在舆论场中掀起的风浪，值得咂摸，很说明问题。比如，我们了解清华应届生的求职状态吗？我们了解保姆（家政）行业吗？

今天，我们了解一下最真实的家政（保姆）行业。

口述：小小（化名），女，应届，小语种，目前刚从某家政公司离职。

看新闻，一个清华毕业生，在一个很高端的家庭做保姆，年薪40万。就说是高端家政，也不了解高端家庭高端到什么程度，家里保姆司机十几个？只是负责陪小孩子做作业，工作超级轻松又能存钱？越想越多，给了我一些思路，所以我也想试试。在亲身经历过，我才发现，这种所谓的高端家庭，原来只是家政跟中介们pua的饼！

我，20年应届，当年高考第一志愿就是小语种，大学很好，城市也不错，离家近，真的是充满憧憬去的。当年女生读外语专业特别是小语种还是很被认可的，觉得专业听上去高级，自带逼格，前景好，适合女生。但实际上，前景很差。

春招投了几个岗位，小语种专业根本没有任何优势，HR、管培生、营销、新媒体等工作。而且对口岗位很少很少，特别是在深圳，纯翻译工资很低。

直到我看了那个新闻！

家政行业就不卷了？

看了深圳大大小小的家政公司，直到一位中介阿姨对我一通赞美，又一通PUA我。“你年轻，有文化，雇主现在就要年轻有文化的。”

当我被饼打动后，我就开始接受了公司安排的培训，费用几千块。这所谓的培训其实也很鸡肋，就是让你看两天网课，再发一本书，线下课10天。也就是我还没有找到工作，结果就被中介公司赚了几千块培训费。

不但没有学到任何技能，我的时间也耽误了！你以为你交钱培训，你就能做家政了？那你就错了，现在家政行情更好！找工作的阿姨一茬又一茬，根本不缺人。雇主来了可以随便挑，要年轻的，条件一大堆，40岁以上的基本没人要，阿姨都卷成啥德行，你们是真不知道！

我也大概介绍一下我在公司认识的几个姐妹。

一个姐姐，国内本、海外硕士，英语专八。这个姐姐也是去了几家都不太顺利，来公司两个多月。

另一个小姐妹，是学育婴师的本科小姐姐，这个姐姐在上家雇主家连10天都没有，就又失业了。就这，你可以想象那些一无所长的阿姨该如何找工作？

而交钱给中介公司后，你就慢慢等吧！

在公司等着被人挑选的这几天特别难熬，我整天都感觉到焦虑。听阿姨们说，她们运气不好的，等上一两个月都是常事。大家都心急如焚，但又交了那么多钱，又不能走，留下来也不是办法。

卷到最后就是，遇到有单就抢，然后各种忍气吞声。而到了户主家，才发现各种不合适，几天就又失业回来了！

为什么失业还会回来？因为中介会供饭的，但那个饭菜质量不忍直视，我感觉就是喂猪吃的那种，饿不死你就行，基本都是吃不饱的状态。就算那种很差的米饭和菜也不是经常供应，为了省成本，她们晚上经常喝粥。

我都是自己花钱在外面吃。

因为阿姨是公司的产品，只是比商品特殊一点，那就是活的。雇主们条件越来越高，也希望选择范围大。而雇主只要选中人，公司就有钱进账。所以公司也愿意养着这些人，即使是免费供饭。

入行也是有“学费”的！

因为我是应届生，加上我的学历比较高，所以我找的这是广州比较大的一家家政公司，深圳是广州的分公司。

在这，全日制培训学习了10天，吃住自费，我每天从南山到龙华，每天要花块。培训内容包括八字法拖地，擦桌子，擦玻璃，熨烫，收纳整理…粤菜、东北菜制作，面食制作等，每天跟一群年纪很大的阿姨大姐们一起上课。

培训前，主管也说得很好听，年轻，条件这么好，根本不用等到培训结束，第一天就会被高端客户挑走了。

而我们在培训时，公司就来拍照。每天都会有不同的客户来看我们，然后觉得"哟，挺专业！"

当时，我还认为是客户来挑选家政，现在才明白，其实我们只是免费给公司做推广而已！更坑的是，培训结束后，大家根本没有单子！本来就是来找工作的，现在让我们各回各家，各找各妈？而且身上的钱也交了“学费”！

最终连个面试机会都没有，有个姐妹愤而发誓"再也不进家政公司了！"

哦，对了，这里还有个花絮。因为很多姐妹们交了钱，但没有找到工作，最后这家公司就安排所有培训过的姐妹去面试著名的火锅店海XX了。而这些姐妹在参加完海家的培训后，人事小姐姐说现在淡季，深圳所有的店里只要5个人。然后新闻出来了，海家全国范围内关门闭店家。

白白又浪费大家三天时间！

第一家雇主

中介阿姨当时私底下找到我，告诉我："我手里有个单，雇主是个老师，家里多平，人特别好，你要去吗？"

她让我私下里给她，由于我赚钱心切，没有想很多，就接了自己入行来的第一单！

第二天，我马不停蹄医院做体检。自费又花了块。

这里还有一点行业潜规则告诉大家：中介公司数次跟我说去合作的第三方体检机构，便宜还包过。乙肝两对半、幽门螺杆菌、梅毒和艾滋四项检查加起来来块。中介的姐们为了保证每一个阿姨能骗过体检，还一在强调：做幽门螺杆菌检查，药丸你不要吃下去，用舌头藏住，也不要吹那么多的气。

所以，你们要是找保姆，最好自费让亲自去体检一下。要不，你从中介请的阿姨，体检报告都是糊弄人的，因为很多阿姨，幽门螺旋杆菌检查是不过关的。她们很多都会在公司养一段时间，吃药杀菌，加上多方作弊。

体检过关后，我拿到体检报告当天就到户主家去了。晚上六点到达福田，跟客户一起进家门，才发现入了天坑！

雇主请我是以英文家庭老师名义，工作内容包括作业辅导这种，加上去幼儿园接送、再送各种辅导班。

来了才知道，骗人不眨眼！

我看了一眼合同，给我工资，中介每月居然还要吃0块佣金。

第二天，户主就开始指挥我干这干那，搬东西，爬梯子擦擦吊灯的灰、换电灯泡……

我这是来做英文家庭老师嘛？我这是非佣！

而且公司培训过，客户家吊灯不在服务范围，怕漏电不安全，也怕吊灯坏了要赔偿。因为吊灯清洗是专项保洁服务。

我在拒绝后，雇主很尴尬笑笑，然后阴阳怪气问我：“你学过电气知识吗？怎么会不安全？”

最后，凶巴巴告诉我不要碰坏了东西，洗手台这个你不能用，那个你不能用…

我赶紧说，肥皂我带了，拖鞋我也带了，该用的我都带了。

我询问雇主吃饭怎么吃，晚上我睡哪里。当她说完，我只想立马走人！

她说，作为她家的阿姨，最后上桌吃饭。不可以把饭菜分开吃，更不可以跟她们同桌吃，只能吃全家人最后吃剩下来的菜，剩什么吃什么，剩多少吃多少。

然后我发现，公筷只是摆设，她依然用自己的筷子夹菜，还说过自己会使用公筷。我到这一刻才知道，家政吃剩菜是这行业里是常有的事！

在这家，我干了不到2小时，走了！

再说说另外一单，名义上还是英语早教。

男女雇主40岁才得来这么个宝贝，所以夫妻双双把家还，在家照顾孩子。然后还把岳父岳母都给请过来了。四个大人都不工作，家里大眼瞪小眼，围绕着这一个小祖宗。这次才让我彻底见识到了，什么叫做中国式保姆！绝对让你怀疑人生！

雇主家里因为有小孩，要保持绝对干净，洁癖过头了。

1，所有房间所有的门保持关闭，家里见门就关，关门要秒速！

包括所有卧室洗手间厨房。哪怕我去阳台拿个抹布，30秒时间，也要花几分钟时间换个阳台拖鞋，然后把阳台门关起来，出来同样，换拖鞋，秒关门…同理，进厨房换双拖鞋，秒关门，进浴室换拖鞋，秒关门。

2，抹布分门别类何其多？

白色毛巾和盆，清洗爬行垫专用。

蓝色毛巾，卧室地面专用。

咖啡色毛巾，主卧室飘窗和桌面专用。

紫色专用毛巾，跪地擦主卧室洗手间地面。

专用毛巾地拖，厨房地板专用。

粉红色毛巾，餐厅大餐桌专用。

两块纱布毛巾，粉红色擦BB桌面，蓝色婴儿擦嘴。

厨房抹布就不说了。玩具，用一个盆清洗宝，这个盆放在其中一个阳台（客户家两个阳台，怕搞混了）其中一阳台专门存放各种抹布，五颜六色，一大片。

3，除了全家的家务活，还是私人助理。

男雇主说，我就是女雇主的私人生活助理，一直跟在她后面，要让他老婆满意。

4，全家不吃肉，面试时男主强调他们家吃得很清淡。（我还是低估了清淡的含义，这里的清淡可不是说不要各种调味料，小孩也不能吃肉）

我自己在家做饭，都是各种鱼类三文鱼牛肉鸡肉换着来。到这来，天天素菜。没有一顿我能吃饱的！

5，全家人不吃晚餐

他们说为了健康，不吃晚餐…我保留尊重，什么也不说。

但我下午搞卫生，平米，整套下来，我累成狗，晚上我还没饭吃！

6，小孩洗澡水专用

宝宝不用浴室自来水水洗澡，要烧花茶水洗。女雇主拿只不锈钢盆给我，没错就是洗菜盆，让泡上金银花，泡个十来分钟，然后大火烧开。

7，家里保持绝对安静！

不能有任何声音，安静程度绝对可以当录音棚。因为女雇主说自己和宝宝睡眠很不好，一点声音就醒了。所以，男女雇主轮流过来各种跟我强调，关门动作要慢，轻轻的锁门，门锁扣都没有"咖嚓"声音。女雇主教了我一遍，然后我换个衬衫短裤从卫生间出来时，男雇主路过看见我，又来教我一遍！好惶恐，连呼吸都不敢了！不仅关门，他说连关灯开关时都要慢慢慢慢，轻轻轻到没有一丝丝丝声音。

后来我要去厨房喝水，直接打个应急手电筒，自己带来的。当时我看着女雇主示范的关灯动作，怀疑这屋子里面住着一只精灵，稍微一点声音，精灵就没了！

也对，她家宝宝是豆腐做的，稍微一点声音就会碎了。宝宝洗完澡就睡着了，女雇主说水流声会影响宝宝睡觉。

因为客厅公共洗手间连着主卧室，就是宝宝睡觉的房间。所以，我每天忙一天，最后还不能洗澡。就这样待了第一天，我没有刷牙、没有洗澡，换下了脏兮兮的工衣，就这么躺下了。我明明累到极点，却一夜未眠。

我睡的床。

这是第一天，我想离开，决定天亮就走！

准备放弃这个行业

就在我告诉中介放弃这个行业的时候。中介说给我介绍一个高级别墅单，也就是客户家住的别墅。

结果打车来了目的地后，发现这根本不是别墅，这也能欺骗人？

这家雇主女主离异，带两个女儿。

中介是这样告诉我的。

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高端别墅家庭，非常高端的哈，你别搞砸了。这位雇主平日忙碌，需要请个人照顾自己女儿的学习，大女儿十五岁，小女儿十来岁。就是打扫卫生做饭，指导下作业，没那么难。

我打车到了一看，这哪是别墅？就是商品房大平层。中介和雇主黑白颠倒的能力绝了。但这个平米大平层，只住着女雇主和她的两个女儿。雇主无意透露过，她跟前夫分开了。我的房间在远离卧室客厅的对面，厨房和小阳台的一角落，储物间，有个小小的上下铺。面积没有厨房大。

第一天，女主大女儿放学回来，看到我，她会甜甜地喊我“姐姐”一会儿姐姐来厨房抽屉拿物品，会跟我聊天“你也会英文？那我们可以讲英文哦。”妹妹回来了，女雇主当时在厨房门口跟我交代工作事宜，连忙招呼她“宝贝，这是新来的阿姨！”妹妹腼腆一些，过来搂着妈妈的脖子，就那样看着我。第一天，感觉好温馨的一对母女。第一天晚饭，听到了好听的钢琴声，反正我也不懂钢琴，是姐姐在弹钢琴。整个屋子一片安静祥和的氛围。晚上十点我洗洗睡了。没有睡好，因为我门口摆着一台发电机，整晚轰隆隆的。

第二天，6:00起床，刷牙洗漱。6:20烧一壶开水，6:35给姐妹俩准备两杯温开水。再给她们水壶灌满带到学校去。6:40Morningcall，去喊姐妹俩起床上学，开灯和开窗帘。俩姐妹洗漱完了，我递上温水。然后她们睡眼惺忪拿书包，我把户外水杯递给她们。然后给她们开门，一眼看到在门外等待的司机，赶忙迎着，一副唯唯诺诺的样子。

直到这一刻，我突然惊了，这不就是我现在的样子吗？唯唯诺诺。其实这个世界真的分三六九等，有些工作天生就是低人一等，即使你学历再高！不管这个社会和政府如何美化也改变不了现实。

回头打扫姐妹俩的房间，里面有两张小床，虽然有点太乱，枕头书籍乱扔一地…但房间实在是好温馨。散落一地的物品里还有一些照片，她们去全国各地旅行，笑容灿烂。有一张照片，是她学马术的，真气质美女。这让我想起了比尔盖茨的女儿，也是一样的马场和装备。不得不说，有钱人家确实出美女，是那种富养女儿的感觉！我把床上的被子收拾了一下，那是质地优良的真丝被，手感真好，跟我晚上睡觉的廉价被子是不能比的。半面壁柜的整套连环书籍，书桌上打开的大部头书，都是全英文，连试卷作业都是全英文的…

看到书桌上全英文的解方程式，草稿纸上英文演算，我惊呆了，中文都看不懂这些演算…她们读的是全英文国际学校。我好羡慕了，作为一个成年人，我在这样一个梦幻的公主房里，仿佛进入了梦想中的童话王国。因为从小到大，我都没有自己独立的房间。7:00把要洗的衣服塞进洗衣机，搓洗两姐妹的内裤，对，女雇主交代内裤要我手洗。

然后晾衣服。7:30给女雇主准备早餐，小红薯搜索破壁机食谱。检查了一下厨房，发现没有牛奶，于是打开朴朴下单，再添加了一些红枣和三个汉堡，总共55块。然后准备做一个韩式南瓜米糊。所有材料准备好，只是女雇主现在还没有起来。破壁机工作起来那噪音，要命，我想想还是等她起床再弄吧，免得吵醒她。女雇主起床明显不悦，都9点了，早餐怎么还没有做？你起床都干啥了？我一通解释，雇主说我家做了隔音，你不用顾虑那么多。

而且今天的早餐，糖放多了，好好的南瓜米糊，甜到发腻，心虚！我询问她哪块毛巾擦桌子，哪块拖把可以拖地。此时她正在过火头上，一点就着，她发飙了“你完全是个新手啊！面试时还说你什么都会。”

“你是只是参加培训？你从来没有实操过吗？”“我看你整个人都是懵的！”

我心里一万个曹尼玛，面试就说了我是新手，你在公司环视一圈都没有找到人。当时你还当着我的面说“再找其他人看看。”我当场离开明确拒绝你了。然最后你实在找不到人了，你点名要我，这算什么呢？

我说“我确实会，只是不熟悉你家”她大发雷霆，“你要是不想干了那就算了吧，啊！"我坚定地看着她的眼睛，说“你决定！”反正这份工作我已经厌恶了，能做我就认真干，不能做也没啥。

其实我还是为五斗米折腰了，要我走可以，工资请结算，哪怕只是几个小时。

她说“那我给你机会，你干几天给我看看”。

然后我就去打扫卫生了。她指挥我，客厅玻璃博古架要如何擦得一尘不染。洗手间镜子如何也要看不见一丝灰尘。而我则是很紧张，很怕一个不小心，博古架一瓶XO掉下来，我赔不起。不得不说，这平米超大平层的，真是豪华。

屋子里没有一件男人的物品，但背后的男人身价不菲。这个女人还算幸运，人到40，有两个漂亮可人的女儿。还有这样一间屋子。（虽然这么豪华的屋子，冰箱里都是各种速冻食品，这日子也是敷衍）这个世界不会因为你是女人就会对你温柔，但这个住所是她对抗这个世界的武器。她可以放下一切武装，大吼大叫都随便，骂谁都可以。因为她这阴晴不定的，我吓傻了。

再加上昨晚没有睡好，一整天迷迷瞪瞪的。中午炒菜，明明我厨艺很不错，一下子全失手了。

秋葵炒肉，她特地交代过要放辣椒的，我忘了。青菜，我放多了盐，自己吃了一口都嫌弃。这下子完了。她阴沉着脸不说话（其实已经悄悄通知中介让换一个人）。

中午睡午觉起来，下午继续收拾书房。把所有的地面拖了一遍。然后把女雇主的卧室又擦了一遍。16:00准备晚餐，17:00女雇主回来了（中午外出了）18:00她说孩子快回来了，可以炒菜。

在厨房里被洋葱熏哭了，突然就止不住很伤心。这一刻，我错了，很想妈妈，之前各种任性。她大概也想不到自己疼爱的女儿现在这般模样。

听见她大声吼叫“到底是你骗我？还是你老师骗我？”小女孩低声啜泣…吼叫继续持续十几分钟，在这样一个高分贝的责骂里，真是太同情这个小女生了。这一刻，觉得人间大抵如此，上午还羡慕两姐妹羡慕得要死，看来她们的日子也不是表面那么光鲜亮丽。突然女人打开厨房门，气冲冲怒问“菜做好了吗？”我正在双手端锅，把煎蛋倒进碗里，真是被吓一跳！“快好了”毫无底气，弱弱地我。

妈也，这氛围太可怕了，我明天不干了，明天走人！

外面桌子上，女雇主和姐姐坐下来吃饭。妹妹一个人在房间里。晚上20:00，我去所有房间换垃圾袋，看到妹妹一个人在写作业。我问她“你饿吗？我去给你加热一下饭菜。”她小声回答我“不用”此时，姐姐在弹钢琴，像昨晚那样。垃圾收起来，我去楼下倒垃圾，终于可以透口气了。

倒垃圾回来，我在门口坐了老半天。这样的生活，绝对是我生活里，绝无仅有的一次。

以上就是我的家政（保姆）生活！

毙了！

这几夜没睡好。

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