正大酸菜包子里吃出了抹布相关工作人员试图
炣燃科技4月1日讯(李莉)近日,网友爆料称正大酸菜馅包子吃出抹布。中国质量新闻网报道称,正大食品旗舰店线上客服表示,关于消费者反馈的问题,正大方面相关部门正在组织调查中。关于包子吃出抹布一事是否属实的问题,其线上客服称“正在组织调查中”。
3月29日,一则“酸菜馅正大包子吃出抹布”视频引发网友热议。根据网络流传的相关视频信息显示,当事人牛女士是年1月11日在正大食品的旗舰店买了好几款包子,正常的每天都吃几个,有一天早晨热了当早点,吃了一口,然后发现咬第二口咬不动,一看里面有个看不出来是什么东西,她拿出来发现是类似抹布的东西。
正大方面所谓的专员不承认,就说他们生产线上没有这个东西,绝对不会有,这不能代表这个异物是包子里面的,咬死了他们就没有,连一句道歉都没有。“我还在哺乳期,我吃了那种东西,我都不知道上面有什么细菌,所以这件事情就更恶心了。我现在看到包子就想吐。包子就在我们家的冰柜里,我一直很妥当保存着,如果他们要检测随时可以,我积极配合。”
相关视频信息还显示,此前,正大食品客户服务部门工作人员回应称,包子在生产过程中不可能出现抹布混进去,且酸菜在出厂后都会进行多遍清洗,没必要进行二次检测,并且表示愿意给牛女士免单以及元的补偿。
而根据凤凰网《风暴眼》的报道,随着事情逐渐发酵,近日正大食品已再度派出专员与牛女士对接处理此事。但让牛女生不忿的是,该工作人员不实事求是处理问题,反而先给牛女士转发
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