热闻酸菜包子里吃出抹布厂家称不可能,没必

近年来，食品安全问题一直层出不穷，央视晚会就曝光了经典的老坛酸菜，其生产环境的“陋况”令人大跌眼镜。同时，禹州红薯粉条也被爆出使用廉价木薯以次充好的现象。民以食为天，食品安全问题一直是老百姓最关心的话题。

哺乳期女子：包子中吃出抹布

近日，一则“酸菜馅正大包子吃出抹布”视频引发网友热议。

牛女士称，在哺乳期的她特意去正大旗航店购买了多款包子，可以在没有时间做饭的时候以便不时之需。可正当她刚刚吃了两口酸菜馅包子的时候，发现有一长条状物体咀嚼不动，原以为是酸菜没有切碎，但仔细一看发现不对，经过辨认感觉应该是抹布。

企业客服：对爆料存疑但愿意免单追加元补偿

牛女士将此事第一时间马上反映给正大旗舰店客服，当客服了解到这个情况后称，“可能是酸菜没有切好，不可能有抹布”。经过双方洽谈无果后挂断了电话，随后正大食品客户服务部门的工作人员，再次与牛女士进行了沟通，对方表示包子在生产过程中绝对不可能出现抹布这种情况混进去，并且酸菜在出厂后都会进行多遍清洗，所以没有必要进行二次检测，客服表示虽然对此视频和图片存在着一定的质疑，但愿意给牛女士这个包子免单以及追加元作为补偿。

牛女士表示不接受这样的处理结果，并且称这不是钱的问题，因为自己在哺乳期吃到这个东西，对方连一个诚心的道歉都没有，包子还在家里放着，并且随时都可以配合检测。

正大回应：有专门部门负责处理

有媒体就“正大酸菜包子吃出抹布”一事致电正大食品销售公司——正大食品企业(上海)有限公司，客服人员答复称“有部门在处理这个事情。”

当被追问“正大食品是否会发正式说明公告”时，该客服人员表示，“有专门部门在负责，我这边不是特别清楚，以公司最后的处理结果为准。”

正大食品旗舰店客服也曾回应称，会有相关部门处理这个问题。

涉事酸菜包子已在多平台删除

在天猫、京东平台，该款口味包子已搜索不到，点开其他种类包子评论区，亦有许多消费者质疑包子质量问题，包括包子有异物、发馊等。

据了解，正大集团由华裔实业家谢易初、谢少飞兄弟于年在泰国曼谷创办。正大食品是正大集团旗下的一个食品品牌，包括鸡鸭猪等生鲜和熟食系列产品。

子公司因食品安全多次上榜

企查查信息显示，该公司分支机构达45家，注销吊销11家、在业存续34家。

资料显示，正大食品旗下子公司多次因食品安全上黑榜。年4月27日，上海黄浦区市场监管局对正大食品企业(上海)有限公司中山南路分公司作出罚款5万的行政处罚，原因是该公司“未建立健全食品进货查验制度，在采购上述韭菜（“四季农庄”韭菜）时未取得该韭菜批次的正规检验检测报告”。年5月14日，正大食品中山南路分公司再次因四季农庄韭菜不合规而被上海市市场监督管理局处罚。不合格原因是韭菜中“腐霉利检项目超标”，上黑榜。上海分公司连续被罚不到一个月，年6月11日山东德州分公司生产的“正大猪肉片”，因过氧化值(以脂肪计)被检出不符合食品安全国家标准规定被罚1.9万元。

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