饭店回应顾客在汤中喝出抹布,如果是你,怎

19日，饭店经理回应称，此事已处理，是后厨不慎将抹布落入菜中，已给顾客道歉并免单。

原来在3月18日，广东广州。女子喝了一碗汤后在汤锅里发现一块抹布，顾客饭店就餐在汤中喝出抹布，太不可思议，这还是大酒店。

后厨失误，已道歉免单，顾客要求双倍赔偿，店家只同意免单，但饭店拒绝赔偿。

最让人失望的是这家饭店的态度，正常的话，做最大努力安慰顾客，口口声声说顾客是上帝，让顾客满意自己的解决办法，双倍赔偿金不算多，女士以后喝汤估计都留下阴影了，太恶心了，最大弥补的心理创伤。

作为消费者，在食物里吃到了异物怎么办？

首先，像这位女士一样，发现异常后，拍照留证据。

其次，与商家沟通协商，女子其实双倍的要求也是正常了，根据《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条，消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。

食品安全大于天，建议增加赔偿金额，重罚让生产商有所顾忌，对餐饮企业提高卫生意识和水平有好处，对此，大家怎么看？