女子在广州一饭店喝汤喝出抹布,向店家索赔
最近,广东有一女子在当地一饭店吃饭的时候发现汤中竟然有一块儿抹布,这让女子感到很恶心。针对这次糟糕的用餐体验,她要求店家赔偿,结果遭到了店家的拒绝,表示可以免单。
在视频中我们可以看到,在发现汤中有一块儿抹布的时候,已经快要结束用餐了,这说明汤已经被喝过了,难怪这名女子会这么生气,不管是谁喝下了抹布汤,都会觉得很恶心和气愤吧。最令人无法接受的是,这块儿抹布还很脏,可以明显地看到使用痕迹。
1、女子在广州一饭店吃出抹布,向店家索赔被拒绝,只答应免单
这名女子的遭遇很让人同情,同时店家在食品卫生上的把控实在是令人生气,这名女子表示,唯一庆幸的是孩子还没有喝过这个汤,但是喝了很多汤的她实在是咽不下这口气,在发现汤里有抹布之后,真的很想吐。
针对这件事情,店家称不清楚具体的情况,可能是阿姨不小心的,但事关食品安全,出现了问题就是工作有疏忽,不能用不小心来解释。就算再忙,食品安全方面的标准也要严格执行,毕竟这是要吃进肚子里的东西,不是开玩笑的,是会对顾客的身体造成损害的。
员工会不小心犯错,说明饭店相关管理人员的培训和监督工作没有做到位,需要负起责任。
不能说出现了问题就用免单来解决,这是不是意味着下次还可能会出现这样的状况。做食品行业的,出现食品安全问题是大忌,一定要重视,不然这样的饭店是开不久的,没有顾客敢去吃。
餐食里面会出现抹布,说明饭店内部的管理是存在问题的,这才是店家应该
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