游戏行业的边缘人为全中国的网吧更新游戏

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作者：wayaway

文章授权转自「触乐」

原文标题为《行业里的边缘人：为全中国的网吧更新游戏》

年，中国游戏产业的收入达到亿元，比去年增加了23%，跃居世界首位。在这个产业背后，许多边缘的从业者在默默燃烧着自己的青春，网吧服务端技术人员小旭就是其中之一。到访大年初四，人们大多还沉浸在假日的悠闲之中，一场突如其来的大雨毫不讲理地洗刷掉了这座城市所剩不多的喜庆气氛。冷清的街道上稀少而又匆忙的行人，躲在灰蒙蒙的乌云背后毫无精神的太阳，让平日里永远喧闹和繁华的城市显得有些孤寂。所以当看到连伞都没有打的小旭站在他公司楼下等着我的时候，这个发型略显凌乱，衣装也算不上得体的年轻人还是莫名地多了一些亲切感。小旭的故事就从类似这样的产业园区开始的在接过小旭递来的抹布，擦干衣服上的雨水后，我们走进了他所属公司的办公大楼。作为一家颇有实力的IT公司，S公司在城市郊区的创业园区单独包下了一整座大楼，大楼上公司的标志正对园区门口，园区门口不远处便是城市高速公路的入口。公司内部的装潢算不上富丽堂皇，但也算整洁，散发着IT公司特有的年轻和活力。只不过今天整个4层楼的办公大楼只有小旭一人值班，空荡荡的大楼里没有开几盏大灯，再加上灰暗的天气，即使是下午两点的办公大楼也依然像是在沉睡中一般。S公司的核心业务是网吧服务端，全国大大小小的网吧有相当比例使用的是S公司提供的服务端。使用了该服务端后，网吧电脑中的资源就可以统一由服务端管理，网吧主只需要在后台统一配置即可，大大节约了人力和精力。在网吧产业红火的那些年，S公司仅仅凭借这样一款产品就迅速崛起，遥遥领先同行的市场占有率保证了公司不断上涨的利润空间。除了稳定的软件服务收益，在最风光的那几年，许多国内游戏公司为了在网吧打开宣传渠道入口，在S公司的服务端上狂砸广告费，有的一砸就是上千万。S公司也就成为了那些年在互联网行业风口上成功起飞的「猪」。网吧行业的辉煌已是过去时小旭是S公司最基层的技术员工之一。谈到自己的工作内容时，小旭不假思索地说：「就是更新游戏嘛。」公司的这款网吧服务端软件上大约有多款市面上流行的各种软件资源，网吧从服务端下载这些软件配置到各台电脑中，上网的用户就可以在电脑的网吧菜单中找到它们。软件的种类有像QQ、浏览器、证券通这样的应用软件，当然绝大部分是游戏资源，或者说是网络游戏。「市面上正常运营的网络游戏，我们的服务端上肯定都有。不过网吧那边肯定不可能把所有资源都下过去，所以一般冷门点的资源不是网吧没有，只不过是网管懒得下。」小旭主要的工作就是在公司的服务端上更新那些有新版本发布的网络游戏，经过测试后下放到各个网吧的端口上。由于网吧特殊的需求，电脑一般重启就会默认还原，所以只有通过服务端的内容更新才能一步到位。小旭就这样维护着全国千万个安装了S公司网吧软件的服务端。某日的一部分更新清单每天更新款游戏的工作「忙的时候，一个班次要更新百八十个游戏吧。基本上8小时工作时间是从头干到尾，吃饭的时间也是挤出来的。」按照小旭的说法，每周四一般都是一周最忙的一天，因为大多数游戏都会选择这一天更新新版本，「我们分3个倒班组，一个常日班组，每组两个人。平时正常工作日就是一个倒班组和一个常日班组负责白班，晚上一个倒班组负责晚班，另外一个倒班组休息。服务行业嘛，作息跟普通人不一样的。」一组两个人分别需要承担不同的工作职责来提高工作效率，小旭平时主要负责游戏的更新以及服务端上传，另一名同事负责资源更新后的测试工作。「我们更新游戏的方式和外面不完全一样。一般来说，更新就是用新文件替换掉服务端上的旧文件，大部分游戏都没有问题，但有些游戏单纯用新文件替换旧文件会出问题。」《穿越火线》就是最典型的例子之一，这个已经运营了10年的游戏至今仍在网吧点击排行榜上高居前几名。每次《穿越火线》有版本更新都会让小旭和他的同事提起十二分精神来应对。「栽在这个游戏手里很多次了。」小旭有点无奈地回忆道，「最开始的时候没什么问题。之后有一次更新完，我们这边测试可以正常登录，但是在网吧那边一打开游戏就必报错。事情发生在《穿越火线》特别火的那几年，网吧玩的人非常多。客服那边就炸了，投诉电话被打爆。我们团团转搞了半天才发现问题，原来是一些旧版本文件不能直接替换，我们只好先打包那几个文件放到游戏启动器里，让用户一启动就释放，才不会报错。」那次的更新事故在公司里造成了不小的影响，不光小旭的领导挨了批评，一名当事员工也不得不背上警告处分。《穿越火线》这样的热门游戏是小旭和同事们重点

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